上海市质协用户评价中心电话调查员岗位招聘启事

因业务发展需要，上海市质协用户评价中心诚聘电话调查员若干，用工形式为人才派遣制，招聘条件如下：
   1、工作内容：以电话呼出的形式调查用户对质量的评价。

2、工作时间：日班

3、招聘条件：

（1）政治素质好、有责任心、守纪律、有团队精神，无不良记录。

（2）女性，本市户籍，身体健康，相貌端正；

（3）中专及以上学历，有一定工作经验者优先；

（4）口齿清楚，音质佳，普通话标准；

（5）熟练操作电脑，汉字录入速度50字/分钟以上；

（6）家住单位附近者优先

4、工作地点：普陀区曹杨路1040弄1号中友大厦7楼

中国建设银行信用卡中心派遣制工作岗位招聘启事

因业务发展需要，中国建设银行信用卡中心诚聘客户服务专员20人、征信调查业务专员15人、账户管理员10人、欺诈案件监控及调查人员8人、营销活动及积分管理事务岗2人，用工形式为人才派遣制，招聘条件如下：
   1、工作内容：

1）客户服务专员：从事建行信用卡业务电话客服工作。

2）征信调查业务专员：根据征信审核相关政策及要求，综合分析判断信用卡申请人情况，结合电话核实，形成征信调查结果。

3）账户管理员：负责通过电话对逾期信用卡客户进行催收。

4）欺诈案件监控及调查人员：根据反欺诈岗工作需要，开展交易监控、案件调查、套现监控、数据分析等工作。

5）营销活动及积分管理事务岗：负责全行营销活动的材料整理、审核、后续跟踪、促销效果数据收集；负责积分系统的日常维护，新产品及营销活动的参数设置、调整、维护，积分报表的定期接收，积分礼品的管理。

2、工作时间：账户管理员早班和中班、征信调查业务专员和营销活动及积分管理事务岗为日班、客户服务专员和欺诈案件监控及调查人员能适应轮班。

3、招聘基本条件：

（1）学历条件：征信调查业务专员和营销活动及积分管理事务岗需要本科以上学历；其它岗位均需要专科以上学历。

（2）户籍条件：上海市户籍，身体健康，相貌端正；

（4）口齿清楚，音质佳，普通话标准；

4、工作地点：浦东的陆家嘴或源琛路，卢湾的淮海路；应聘者居住地建议在上海市市区范围内。

中国建设银行信用卡中心招聘启事

中国建设银行信用卡中心成立于2002年，拥有成熟的信用卡交易系统、龙卡网络覆盖全国。依托建设银行遍布全国的网点渠道和总分行联动的整体营销能力，坚持“统一品牌、集中管理、专业服务、集中运营”的专业化、集约化运营模式，建设银行信用卡业务规模和员工队伍迅速发展壮大，目前已形成了拥有多个运行中心、超过3000名员工的多中心管理组织架构。

自2003年正式发行国际标准双币种信用卡以来，建设银行信用卡中心坚持“以人为本、不断创新”的经营理念，不断推陈出新，市场影响力、产品竞争力、客户满意度、风险控制力不断提升，质量效益稳步提高。中国银联和万事达、VISA国际信用卡组织对建设银行信用卡相继颁发“银行卡同业建设成果奖”、“银联标准旅游卡推广奖”、“最佳商务卡奖”、“最佳联名卡奖”、“最佳产品设计奖”、“明星信用卡产品奖”等诸多荣誉，表彰建行在信用卡业务上取得的业绩。龙卡信用卡已成为广受社会大众信赖和喜爱的信用卡品牌之一。

2007年，建设银行与战略合作伙伴、美国最大发卡银行——美国银行正式签署了《信用卡业务合作谅解备忘录》，强强联合，联手打造国内领先、国际一流的信用卡品牌。

优异的业绩、美好的愿景，中国建设银行信用卡事业是您职业生涯的上佳起点。现建设银行信用卡中心与人才派遣服务机构联合诚招下列岗位人员。

一、招聘岗位及资格条件

（一）客户服务专员：20人

●主要工作

从事建行信用卡业务电话客服工作。

●基本条件

1. 大专及以上学历；

2.     具有一定的计算机操作基础；

3. 思维敏捷，口头表达和沟通能力强；

4. 普通话标准，懂英语和粤语、闽南语等方言者优先；

5. 身体健康，能适应轮班工作制；

6. 具有上海市城镇居民常住户口；

●专业素质要求

善于与人沟通，有耐心，具有团队合作精神及吃苦耐劳精神。

（二）征信调查业务专员：15人

l       主要工作：

根据征信审核相关政策及要求，综合分析判断信用卡申请人情况，结合电话核实，形成征信调查结果。

l       基本条件：

1．遵纪守法，无不良记录；

2．大学本科及以上学历，经济学相关专业；

3．工作责任心强，有耐心，具有团队合作精神及吃苦耐劳精神，能服从工作安排；

4．身体健康，能适应应聘岗位工作；

5．具有上海市城镇居民常住户口。

l       专业素质要求：

1．普通话标准，具备清晰的语言表达能力和良好的沟通能力；

2．具备较强的综合分析和逻辑判断能力；

3．电脑操作熟悉，掌握一般办公软件操作；

（三）账户管理员：10人

●主要工作

负责通过电话对逾期信用卡客户进行催收。

●基本条件

1. 遵纪守法，无不良记录；

2. 大专及以上学历，具有一定的计算机操作能力；

3. 思维敏捷，普通话标准，口头表达和沟通能力强；

4. 工作责任心强，有耐心，具有团队合作精神及吃苦耐劳精神；5. 身体健康，能适应应聘岗位工作；

6. 具有上海市城镇居民常住户口；

7. 懂粤语、闽南语等方言者优先。

（四）欺诈案件监控及调查人员8人

l       主要工作：

根据反欺诈岗工作需要，开展交易监控、案件调查、套现监控、数据分析等工作。

l       基本条件：

1．遵纪守法，无不良记录；

2．大专及以上学历，英语、金融、计算机等相关专业；

3．工作责任心强，有耐心，具有团队合作精神及吃苦耐劳精神，能服从工作安排；

4．身体健康，能适应应聘岗位工作；

5．具有上海市城镇居民常住户口。

l       专业素质要求：

1．普通话标准，具备清晰的语言表达能力和良好的沟通能力；

2．具备较强的综合分析和逻辑判断能力；

3．电脑操作熟悉，掌握一般办公软件操作；

（五）营销活动及积分管理事务岗：2人

l       主要工作：

负责全行营销活动的材料整理、审核、后续跟踪、促销效果数据收集；负责积分系统的日常维护，新产品及营销活动的参数设置、调整、维护，积分报表的定期接收，积分礼品的管理。

l       基本条件：

1．遵纪守法，无不良记录；

2．大学本科及以上学历，专业不限；

3．工作细致认真，责任心强，作风踏实，具有团队合作精神及吃苦耐劳精神，能服从工作安排；

4．身体健康，能适应应聘岗位工作，必要时可以加班；

5．具有上海市城镇居民常住户口。

l       专业素质要求：

1．熟悉电脑操作，掌握一般办公及数据库软件的应用；

2．具备较强的语言表达能力和良好的沟通能力；

3．具备较好的数据统计、分析能力和逻辑判断能力；

上海雇员人才服务有限公司

2008年10月8日

http://finance.QQ.com 2008年09月10日08:04 国际金融报 朱胜利 孙月霞

目前非法信用卡中介活动主要涉及的交易行为包括：“提”、“垫”、“空卡贷”等。

所谓“提”，是指通过刷卡消费方式，直接套现。提供“提”业务的公司，一般都有固定消费账户，并向收单机构申请了POS机。持卡人将资金刷进账户，完成一次虚拟交易后，该公司会收取手续费（一般在1％至2％），然后将现金付给持卡人。

所谓“垫”，是指信用卡中介在一张信用卡的最后还款日之前，帮持卡人一次性还清卡债。过了还款日后，信用卡中介则会将垫的钱转回自己账户，并收取持卡人手续费（一般在1.5％至2.5％）。

至于“空卡贷”，是指尽管信用卡的额度已被刷空，但如果持卡人用此“空卡”到和银行有业务联系的大卖场分期购物消费并不会受到限制，信用卡中介利用这种方法，帮助持卡人再次套现，手续费一般高达10％至18％。

在这些业务中，“提”业务最好办，而“垫”业务则还需要转账，比较麻烦。至于“空卡贷”业务，则需要商家支持，有些难度，因此手续费较高。

“需求”助长套现

近年来，各发卡银行对市场份额和发卡量的竞争日趋激烈，信用卡客户向中低端化发展的趋势明显，中小企业员工和私营业主也成为信用卡新增客户的主要来源之一。

专家分析指出，由于目前我国消费性需求相对抑制，股票、 基金 、房地产等投资性需求相对旺盛，一些信用、收入状况相对较差的客户，往往利用信用卡的循环信用额度“套现”用于投资、企业资金周转，正是这些“需求”的存在，客观上助长了信用卡套现现象的蔓延。

一位银行业内人士向记者表示，上述交易行为，实质上都是不法中介向信用卡持卡人垫付或提供周转资金，从中收取高额手续费的非法融资行为。这些中介以“银行中介”、“贷款咨询”、“代办信用卡”等名义，发布虚假广告，协助或引诱客户提供虚假申请材料代办信用卡，骗取高额手续费，虚构消费交易进行信用卡套现，骗取信贷资金。

信用卡套现改变了小额消费贷款的用途和资金流通方式，威胁着信用卡产业的安全和健康发展，有关监管部门正采取积极措施，遏制信用卡“套现”行为的发展。

据悉，央行南京分行于8月分别向江苏省委宣传部、江苏省工商行政管理局和新华社江苏分社去函，商请协助共同打击取缔非法信用卡中介活动。具体措施包括：加强对新闻媒体广告业务的管理，禁止发布有关信用卡套现、取现等内容的广告；加强对信用卡中介和特约商户的管理，禁止其从事信用卡套现业务，对经查实的从事信用卡套现的非法中介机构予以处罚或取缔。

同时，相关部门加强了对收单银行（机构）风险防范方面的培训和业务指导。例如：建立严格的特约商户准入机制，实行商户实名制；加强对特约商户交易的监控，对商户交易量突增，或频繁出现大额、整数交易，或出现与其经营产品性质明显不符的交易等，及时调查处理，并采取停止划款、延长入账时间等方式争取调查时间，减少或降低损失。

此外，监管层还要求发卡机构加强内控管理。发卡机构应建立严谨的资信审核作业机制，及时堵截以虚假资料办卡的申请。还应对持卡人用卡过程进行必要监控，发现疑似套现的交易进行深入调查，及时报告异常交易行为。

跳投不中，篮下强攻不中，补篮也不中，连扣篮都不中，反正，不中，不中，还是不中……这就是姚明在今天比赛中所呈现的惨淡局面。

姚明的命中率惨绿如当下的股市，除了对手的防守质量与强度有升级，还有自己的心态失衡外，体能的缺失才是姚明频频失手的主因。前三场比赛把当信用卡刷的火箭，本场“还债”了，姚明因严重透支而丢了了在内线的管辖权。没了姚明当擎天柱，内线一片空阔，凭以狼王为首的“绿巨人”们海阔天空般随心所欲。

姚明过早身陷犯规困境，进一步削弱了火箭抢占内线致高点的实力。内线失守，火力点自然就转交到外线的射手群身上。而没有姚明的牵制与掩护，火力最猛的阿泰出手时受干扰也就增多，大多数的远程炮都偏出了靶心。与阿泰的六脉神剑式的远投相比，更惨不忍睹的阿尔斯通的打铁，见过滥投的，没见过这么滥投的。阿尔斯通进攻能力与攻击速度逊于布鲁克斯，组织的大局观与传球时机的把握街球王又不及老巴里。阿尔斯通的最好时光也许永远停留在上赛季那个天人皆惊22连胜了。

比赛打得很乱，姚明也低迷得过分莫明其妙，但火箭此战有点输出希望的味道，当然你可以认为这是事后阿Q——聊以自慰。

其一，在崩溃边缘的火箭在第三节中出现了回光返照，那时的迷你阵容组织由老巴里来梳理，篮板有海爷的四两拨千斤，所以出现了麦蒂与斯科拉大刀阔斧的大肆砍分的惊艳。姚明还会有低迷的时候，阿泰也还会有盲目斗气的时候，所以，阿帅应该记住这套星光不足但灵光十足的阵容那几分钟美妙，以后让他发扬光大再演惊艳续集。

其二，全能的麦蒂回来了。麦蒂在上一场战雷霆队时就上演了雷霆突击。今天与雷阿伦的飙分是两组“三巨头”的对决中最精彩的，以现在的人员配置看，火箭本不该像今天这样严重依赖麦蒂的干拨了，更需要他的润滑作用，让身边的队友变成更好。而现在的麦蒂也正朝着成为“队魂”的角色迈进，他砍分依然，助攻依然，组织在变加，战意在增加……

姚明分配体能更合理些，阿泰少些意气用事，麦蒂多些荣誉感，即便是山寨版的，即便是做不到见谁灭谁，但火箭的三巨头至少是人见人怵了。